Paiement en plusieurs fois disponible pour les cours d'éducation canine !!
faq
Olykan est une équipe d’éducateurs canin en région parisienne aux méthodes bienveillantes et sans violence. Titulaires de diverses formations (CEF, divers stages de formation en éducation canine, premiers secours canin, CNFR) rien nous a valu l’expérience du terrain et la diversité des races et des âges que nous avons rencontrés. Notre approche varie selon le cas du chien, son parcours, son trouble et son origine mais également selon votre sensibilité, vos objectifs et votre conception de « vivre heureux avec un chien ».
Nous intervenons en Île-de-France pour accompagner les propriétaires de chien souffrant de troubles comportementaux et les aider à mieux comprendre leur animal de compagnie, à mieux se faire comprendre de lui pour atténuer et/résoudre les troubles comportementaux du chien.
Notre équipe est polyvalente et nous pouvons travailler sur différentes thématiques ; cela peut aller de l’arrivée du chiot aux troubles de l’agressivités.
Il peut s’agir d’anxiété de séparation, d’aboiements, de mordillements, de la propreté, de la marche en laisse, de la marche au pied, du rappel, de la solitude, des rencontres congénères, la protection de ressources… Olykan mettra tout son cœur et son savoir pour vous aider !
Toutefois pour les troubles des chiens réactif/agressifs, il existe plusieurs formes et plusieurs degrés d’agressivité. Cela devra être déterminé lors d’un bilan comportemental afin de nous assurer de disposer des ressources nécessaires pour pouvoir agir et vous guider au mieux.
Les cours visio s’adressent aux nouveaux venus pour un premier contact ou bien pour des habitués ayant besoin de conseils avisés sur une situation. Cela évite un déplacement contraignant, coûteux et pas forcément nécessaire de l’élève ou de l’éducateur canin si une gestion de l’animal n’est pas indispensables.
Il s’agit donc de traiter des problématiques légères, abordables à distance par l’application de conseils étayés de supports visuels (présentation, vidéos, photos…) au cours de notre échange qui vous donneront un ou plusieurs axes de travail avec votre chien.
Ces échanges se feront via le lien que vous recevrez après votre réservation sur la plateforme ZOOM, assurez-vous de l’avoir bien installée et d’avoir du réseau. Un e-book sera également en lien dans votre mail pour vous aider à bien préparer ce rendez-vous.
Attention, un cours visio ne sera pas aussi efficace et qualitatif qu’un cours d’éducation canine en présentiel.
Après votre réservation d’un cours d’éducation canine en visio, vous recevrez un mail de confirmation avec le lien ZOOM de votre entretien ainsi qu’un e-book vous détaillant la préparation du rendez-vous et le déroulement de la séance. Cliquez sur ce lien au moment du rendez-vous et c’est parti !
Afin de préparer au mieux la séance, nous vous invitons à réunir vos questions et d’avoir (si possibles) des exemples visuels de votre problématique (photos, vidéos) à nous faire parvenir.
Lors de la séance vous nous parlerez de votre problématique de façon détaillée. À cela nous répondrons point par point :
- Sur le diagnostic de votre chien
- Les erreurs à éviter avec votre animal
- Les choses à maintenir pour l’éducation de votre chien
- Les axes à mettre en place en matière d’éducation canine
Nous disposons de supports visuels didactiques pour illustrer nos propos que nous vous mettrons à disposition avec un récapitulatif.
Attention, un cours visio ne sera pas aussi efficace et qualitatif qu’un cours d’éducation canine en présentiel.
Le bilan comportemental s’adresse aux propriétaires de chiens désirant faire le point sur le comportement de leur animal pour déceler d’éventuels troubles du comportement.
Il concerne aussi ceux ayant une problématique, suite à un changement brutal du comportement ou un comportement étrange de l’animal, devant être diagnostiqué en vue d’une thérapie comportemental ou médical.
Également, pour des chiens souffrant de réactivité agressive, ce bilan comportemental sera obligatoire afin de permettre l’évaluation de la nature et du degré de réactivité du chien en vue d’une thérapie comportementale canine.
Il consiste en un entretien d’environs 2 heures qui se déroulera à votre domicile au cours duquel l’éducateur canin rassemblera un maximum d’informations et d’observations permettant de dresser un diagnostic indispensable à la mise en place d’une thérapie comportementale.
La thérapie comportementale consiste à mettre en œuvre un ou plusieurs axes de travail avec l’animal pour corriger les troubles du comportement de votre chien.
Il est important que les propriétaires prennent les dispositions de sécurité nécessaires selon le trouble de leur animal afin de préparer l’arrivée de l’éducateur canin. Par ailleurs, il est à éviter de le nourrir et/ou de le sortir le chien juste avant le rendez-vous, le jour de sa venue.
Les séances individuelles se déroulent le plus souvent à votre domicile dans un premier temps car il est important de mieux vous connaître, cerner votre relation avec votre chien et de prendre connaissance du cadre dans lequel votre animal évolue.
Au fur et à mesure, nos séances nous emmèneront peu à peu vers l’extérieur : des sorties en ville dans votre quartier, parcs, bois, métro… tout dépendra de vos objectifs.
Une séance d’éducation canine dure environs 1 heure, exceptée la première rencontre qui durera au moins 1h30, le temps du bilan comportemental et d’un échange approfondi.
Tout dépend de votre problématique, de votre disponibilité, de vos objectifs et de votre budget.
La formule Initiative (4 cours) s’adresse aux personnes ayant des objectifs assez classiques tels que : l’accueil du chiot, la marche en laisse, les auto-contrôles… Permettant de voir les bases de l’éducation canine ou de mettre en place des axes de travail sur une ou deux problématiques légères.
Elle s’étale sur un mois environ et demande un budget de 360 €.
La formule Persévérance (8 cours) s’adresse aux personnes ayant des objectifs plus solides. Un suivis et une pratique plus poussés afin d’être plus à l’aise sur la gestion des multiples situations possibles. Elles est idéale pour un suivis correct du chien et son évolution, pour traiter des thématiques plus sérieuse : marche sans laisse, rappel, aborder une rencontre congénère.
Elles s’étale sur 2 ou 3 mois selon le niveau du chien et de sa progression pour un budget de 680€.
La formule Maîtrise (12 cours) s’adresse aux personnes ayant des objectifs assez sérieux, ou compliqués à réaliser. Cela permet un accompagnement du chien à long terme pour une éducation canine accomplie et maîtrisée sous bien des aspects. Dans le cas d’une problématique avérée et compliquée (agressivité, réactivité) cette formule permet un travail poussé, organisé et maîtrisée avec un éducateur canin professionnel.
Elle s’étale sur 3 voir 4 mois et demande un budget de 960€.
Pour une formule d’éducation canine, rendez-vous sur la page d’accueil, sélectionnez la formule de votre choix, l’éducateur canin de votre choix, les dates et horaires disponibles qui correspondent à vos disponibilités et laissez-vous guider
Pour une rencontre, rendez-vous sur la page d’accueil dans le bloc « rencontrons-nous », cliquez sur « prendre rendez-vous ». Vous aurez le choix entre un « rendez-vous à distance » ou un « rendez-vous en présentiel », faîtes votre choix puis sélectionnez l’éducateur, la date et l’heure de votre choix.
Pour un cours collectif rendez-vous sur la page d’accueil dans le bloc « à la recherche d’un cours collectifs ? », cliquez sur « réservez un cours collectif ». Vous atterrirez sur la page Event de nos cours collectifs où figure le planning, faîtes votre choix et réservez vos séances ! Vous pouvez aussi bien vous rendre directement sur la page des « cours collectifs » via l’onglet « prestations » dans la barre de menu.
La fréquence de rendez-vous idéale est de 1 fois par semaine. Toutefois, nous nous adaptons.
Au dessus, il se peut que vous n’ayez pas le temps de travailler suffisamment entre 2 séances, en-dessous, on laisse des erreurs ou des mauvaises habitudes se mettre en place.
Les formules premium offrent la possibilité de participer gratuitement aux cours collectifs (cours puppies, cours collectifs mixte, balades collectives, balades éducatives, agility, et cours spéciaux) durant le temps de la formule choisie.
Autrement dit :
- Formule initiative premium : 1 mois de cours collectifs gratuits (depuis le 1er rendez-vous) pour 420€ (au lieu de 360€). Rentabilité au 3ème cours collectif.
- Formule persévérance premium : 2 mois de cours collectifs gratuits (depuis le 1er rendez-vous) pour 800€ (au lieu de 680€). Rentabilité au 5ème cours collectif.
- Formule Maîtrise premium : 3 mois de cours collectifs gratuits (depuis le 1er rendez-vous) pour 800€ (au lieu de 680€). Rentabilité au 7ème cours collectif.
Oui, tous les week-end nous proposons un large panel de cours collectifs au bois de Vincennes à Paris encadrés par des éducateurs canins professionnels. Nos cours collectifs ont pour objectifs de travailler la socialisation du chien mais également son focus, sa concentration et sa confiance, tout ça en apprenant de nouvelles choses et en pratiquant de façon concrète et collective des thématiques à reproduire quotidiennement. Mais avant tout, le but est de créer du lien avec son chien et de partager un moment cool et agréable.
Nous proposons :
- Balades collectives
- Balades éducatives
- Cours puppies (3 mois à 1 an)
- Cours collectifs mixte (5 mois minimum)
- Cours agility initiation pour les débutants (4 mois minimum)
- Cours agility renforcement pour les habitués
- Mantrailing ou pistage d’humain (tous âges et toutes races)
- Canipaddle (de Juin à Septembre)
Les dates, horaires et lieux dépendent de l’activité, pour les connaître, nous vous invitons à consulter notre planning pour avoir plus d’informations.
Oui, Olykan vous propose de vous former et de vous délivrer une attestation de détention de chien de catégorie après une formation de 7 heures divisée en deux sessions, l’une : théorique, l’autre : pratique.
Oui, nous intervenons dans des évènements en tant qu’éducateurs canin au travers de conférences et participons à l’organisation d’activités canines en France (Animal expo, Animal en ville, Woofrun, Cani days…).
Dans le cadre d’un projet professionnel ayant pour objectif d’inclure ou d’autoriser les animaux de compagnies de vos salariés dans votre société, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous avons à cœur d’échanger avec des professionnels du monde animalier et de soutenir des causes qui protègent, préservent et/ou intègrent les animaux dans notre mode de vie.
Pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter, nous vous ferons un devis.
Cours visio :
- À l’unité : 35€ / séance.
- Formule Oly-call : 30€ / séance.
Cours individuels (en présentiels)
- À la carte : 95€ / séance.
- Formule initiative (4 séances) : 90€/séance.
- Formule persévérance (8 séances) : 85€/séance.
- Formule maîtrise (12 séances) : 80€/séance.
Formules premium :
- Formule initiative premium : 105€ / séance (+ cours collectifs illimités pendant 1 mois)*
- Formule persévérance premium : 100€ / séance (cours collectifs illimités pendant 2 mois)*
- Formule Maîtrise premium : 95€/séance (+cours collectifs illimités pendant 3 mois)*
*à partir du premier rendez-vous
Oui, il est possible de payer en 2, 3 ou 4 fois sans frais pour un montant minimum de 90€
L’annulation de l’inscription doit se faire au minimum 48h avant pour pouvoir être remboursée ou la séance est comptabilisée quel que soit le motif.
Si le délai est expiré, il est toutefois possible de reporter la séance dans une limite d’un mois.
Le nombre de report consécutif d’une réservation est limité à deux
Les reports ne sont pas remboursables
L’annulation d’une prestation sera mentionnée et les participants avertis.
Les participants pourront être remboursés intégralement ou participer gratuitement à une session prochaine.
Étape 1 (vérification) :
- Contactez-nous par mail sur sav@olykan.fr
- Renseignez nous :
- Votre numéro de commande
- La date de réception de celle-ci
- Le / les produit/s concerné (nom, taille, couleur, format, quantité)
- Le/s problèmes rencontrés (casse, erreur produit, erreur de taille…)
- Joignez à votre mail 3 photos du/des produit/s concerné/s
Étape 2 (validation) :
- Un mail vous sera retourné avec un lien vous permettant de télécharger notre formulaire.
- Remplissez le formulaire et nous le retourner avec les 3 photos de votre/vos produit/s engagé/s dans le processus SAV.
Étape 3 (remboursement et ré expédition) :
En cas d’erreur A (voir plus bas) :
- Vous serez remboursé ou livré gratuitement de l’article non conforme en question selon votre choix dans l’étape 2.
En cas d’erreur B :
- Vous recevrez un bordereau dans les 48 heures après réception de votre formulaire.
- Télécharger le bordereau, imprimez-le
- Utilisez ce bordereau pour nous retourner votre produit intact dans un emballage prévu à cet effet.
- Une fois retourné et après inspection, l’article vous sera intégralement remboursé*.
En cas d’erreur C :
- Si les délais de livraison de votre commande dépasse les 15 jours ouvrés, votre livraison sera entièrement remboursée.
Les types d’erreurs :
Erreur A :
- Produit cassé
- Produit manifestement abîmé
- Erreur de mesures
- Erreur de couleur / combinaison de couleurs
- Erreur de format
- Erreur de quantité
- Erreur de produit (collier Athéna au lieu de collier Pam)
Erreur B :
- Rétractation (avant 14 jours).
- Erreur client (articles, mesures, couleurs, formats…).
Erreur C :
- En cas de problème(s) conduisant à un retard allant au-delà de 15 jours ouvrés.
Pour toutes autres questions ou problème, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous renseignerons dans les plus brefs délais.